什麼是網路商店

線上商店是一個電子商務網站或應用程序，買家可以在其中查看產品或服務的目錄並以電子方式購買。

線上商店的典型代表是實體零售企業，也在網站上展示和銷售其產品。 顧客可以在實體店和網路上瀏覽商品並查看顏色和尺寸等選項。 然而，有些網上商店沒有實體店。

2021 年，全球零售額的近 20% 發生在網路上。

要點：

• 線上商店是買家可以查看產品或服務目錄並進行電子購買的網站或應用程式。

• 電子商務商店與線上商店略有不同，因為它不需要數位目錄或結帳流程，只需要電子支付方式。

• 建立線上商店的要素包括制定商業計劃、尋找電子商務平台和製定行銷策略。

網上商店的範例

1. 本地商店

當地商店是您街角的商店，不是特許經營店。 這是一家深受人們喜愛的工藝品商店，或是提供完美燒烤排骨的地方。 在社區中受歡迎的本地商店可以透過擁有網站來提高其成功率。

電商商品數據

擁有網站的本地商店的一個例子是 The Soggy Dollar，這是一家位於英屬維京群島 Jost Van Dyke 小島上的餐廳、酒吧和精品店。 濕漉漉的美元可以說是止痛雞尾酒的誕生地，越來越受歡迎。

到達這個擁有 300 名居民的三平方英里島嶼的常見方式是乘坐私人船隻或渡輪。 Soggy Dollar 還設有一個網站，您可以從其精品店及其招牌朗姆酒系列購買商品。

2. 主要零售商

主要零售商是在許多地方設有商店的大型連鎖百貨公司，例如梅西百貨或萬豪酒店等連鎖飯店。 在這兩種情況下，人們都可以親自去購買產品或服務，或在線上完成交易。 透過飯店網站預訂的顧客的另一個優點是，他們可以查看不同的房間類型及其設施和景觀。

讓我們以一家沒有網路商店的大型零售商為例：

美國超市 Trader Joe’s 最初是在 20 世紀 60 年代作為一家葡萄酒商店開業的。 它們擴展到包括有機食品和天然產品。 如今，該公司在 43 個州擁有超過 530 家商店。 造訪該公司的網站時，您可以選擇商店位置並建立購物清單。 然而，沒有結帳流程，因此不符合線上商店的資格。

3、生產廠家

製造商可以向零售商提供產品 (B2B) 或直接銷售給消費者 (B2C)。 買家可以前往實體店或在製造商的網上商店購物。

Namaqua Wines 就是這樣的製造商之一，它是南非 Vredendal 的一家葡萄園，已有 70 多年的經營歷史。 酒莊設有品酒室和餐廳，可作為舉辦婚禮和特殊場合的場所。 該在線商店提供來自其葡萄園的各種葡萄酒。

4. 個人

個人可以是企業的獨資經營者，例如食品卡車所有者或工藝品製造商。 這種商業模式是消費者對消費者（C2C）。

攝影師 Ann Hudec 就是一個單獨經營網路商店的個人的例子。 Ann 專門從事旅行攝影，並透過 etsy.com 上的線上商店出售她的藝術品。 她不在實體地點銷售商品。

網路商店和電子商務有差別嗎？

儘管許多人可能將在線商店等同於電子商務，但兩者還是有區別的。 線上商店有一個可供買家查看的數位目錄。 通常有一個購物車或訂單清單。 結帳流程包括信用卡等電子支付方式或 PayPal 等線上商家。 雖然電子支付方式是電子商務的必要組成部分，但數位目錄和結帳流程卻不是。

例如，回到 Ann Hudec，她使用 Etsy 作為她的線上商店。 另一方面，Etsy 不是一家線上商店，而是一個供賣家和買家聚集的平台。 在本例中，Etsy 是一家電子商務公司，並從 Ann 的銷售中獲得佣金。

電子商務的更多範例是：

• 虛擬主機

•輔導（線上付款）

• 社群媒體行銷

•將作品出售給消費者對企業 (C2B) 公司的平面設計師和攝影師

•線上報稅

如何建立網上商店

要建立線上業務，您需要滿足以下條件：

• 一個想法：您想賣什麼？ 您有創造特定物品的訣竅嗎？ 該產品可以是有形的，如鞋子或衣服，也可以是數位的，如電子書和庫存照片。

• 計畫：目標受眾是什麼？ 您的銷售地理範圍有多大？ 您的預算是多少？ 列出企業的宗旨、目標和日常營運。

• 材料和公用設施：如果創建實體產品，您需要購買物資、找到工作地點，或許還需要雇用員工。 考慮電力和網路服務等公用事業的價格。

• 使用者友善的電子商務平台：您會在亞馬遜或阿里巴巴等一體化線上市場開設商店嗎？ 或者您會為您的企業建立自訂網域嗎？ 網站寄存公司提供各種等級（和定價）的網站寄存服務。 他們經常將網域註冊與託管捆綁在一起。

• 電子支付方式：透過網路託管，透過取得並安裝SSL 憑證來確保網站的安全。 然後，設定電子支付方式。 WordPress 等內容管理系統透過提供無需程式設計經驗即可安裝的外掛程式來促進此過程。

• 行銷策略：您將如何推廣您的產品？ 一些最佳的電子商務行銷管道是：

Ø 社群媒體

o 搜尋引擎優化（SEO）

o 電子郵件行銷

• 日常管理：網路商店的成功取決於顧客滿意度。 手頭上有庫存以滿足買家需求並注重細節至關重要。 確保您的企業方便、準確地處理貨運和客戶問題。